お知らせ

一部施設を利用できない問題について(1/13 10:40 追記)

2019/01/13 10:40
【1月13日 10:40 追記】
 この度の障害に伴い、十分お楽しみいただけなかった
 「Exマッチ追加賞品にチャレンジ!(「星導者アウロラ」)」につきましては
 後日、開催日を改めて実施させていただきます。
 開催日につきましては決定次第、改めてイベントお知らせを掲載させていただきます。


 『ディヴァイン・グリモワール(DG)』運営チーム


【1月8日 14:00 配布】
 「一部施設を利用できない」障害が発生していた件につきまして
 以下の対応を行わせていただきました。

① マーキュリー、ヴィーナス、マーズ、ジュピター、サターン、ウラヌス サーバー及び
  アース、ムーン サーバーのお客様に対し
  以下アイテムをゲーム内メールにて配付させていただきました。

 【配布アイテム】
 ・50,000 DS
 ・「活躍符」90個


② マーキュリー、ヴィーナス、マーズ、ジュピター、サターン、ウラヌス サーバー及び
  アース、ムーン サーバーにおける1月5日のExマッチ(2v2)にエントリーされていたお客様に対し
  以下アイテムをゲーム内メールにて配付させていただきました。
  本対応は「一部施設を利用できない」障害の影響により
  お客様がチームメイトを任意で選ぶことができなかったためとなります。

 【配布アイテム】
 ・「★6ExBOX」1個
 ・「背景:宇宙」1個


注意点
 ・アイテム「活躍符」は使用した個数x1ポイントの活躍度を得ることができます。
 ・メール欄のメール件数が30件を超えている場合
  一部のメールが表示されない場合がございます。
  30件を超えている場合は、メールの削除を行い整理した上で
  ゲームへの再ログインをお試しください。
 ・メール一通につき一種類のアイテムが添付されております。
 ・メール画面内では、添付されたアイテムの個数は表示されない仕様となっております。
  添付品の受領時に、鞄内に受け取った数量が反映されますので、ご了承ください。


 『ディヴァイン・グリモワール(DG)』運営チーム



平素より『ディヴァイン・グリモワール(DG)』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

マーキュリー、ヴィーナス、マーズ、ジュピター、サターン、ウラヌス サーバー及び
アース、ムーン サーバーにて
以下の時間に「一部施設を利用できない」障害が発生しておりましたことを
ご報告させていただきます。

1/5(土) 9時50分頃~17時20分頃

現在は、通常通り施設をご利用いただける状態となっております。

なお、障害発生に伴う対応につきましては現在検討中となります。
対応方針が決定次第、改めて本お知らせにてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。


 『ディヴァイン・グリモワール(DG)』運営チーム